Atualmente trabalhamos com envios da transportadora Kangu, que é uma empresa do Mercado Livre. Eles possuem parcerias com diversas empresas de transporte como:
Correios PAC, Correio SEDEX, Loggi, Uello, Sequoia, Rede Sul e Total Express.
Após adicionar seus produtos ao carrinho você poderá digitar seu CEP e automaticamente aparecerão as opções mencionadas acima que estão disponíveis para sua região. As opções aparecem na ordem do MAIS BARATO para o MAIS CARO. Neste momento é possível também ver a informação da estimativa de chegada do pacote em seu endereço.
A estimativa é calculada somando o prazo de produção + prazo de envio da transportadora, porém é possível que o pacote chegue um pouco antes ou depois, é apenas uma estimativa.
Se você é de São Paulo/SP, é possível retirar seu pedido sem nenhum custo adicional. Basta selecionar RETIRADA na hora de escolher o tipo de frete. Após a finalização da compra você deve aguardar o tempo de produção do pedido e nós entraremos em contato quando ele estiver pronto para retirada.
A retirada deve ser realizada de segunda a sexta, das 10h às 19h, em dias úteis e com aviso prévio através do e-mail [email protected] ou WhatsApp.
O endereço fica no bairro Vila Andrade – Zona Sul de São Paulo e é enviado completo na notificação de retirada.
Atualmente nosso prazo de produção + envio é de até 7 dias úteis. Isso pode variar de produto para produto e em alguns períodos do ano, mas sempre é comunicado nas descrições dos produtos e na estimativa de entrega.
Importante:
Verifique sempre se o endereço digitado na hora do cadastro está correto pois, caso haja divergência, depois de postado não é possível corrigir.
O Correio faz até duas tentativas de entrega e caso não consiga, o pacote retorna para nós e teremos que fazer um novo envio. Os custos desse novo envio são por conta do cliente.
